Mengenal ISO

Mengenal ISO

ISO bukan merupakan singkatan, tapi diambil berasal dari kata isos (bahasa Yunani) yang artinya serupa atau standar. ISO dijadikan suatu standar Sistem Manajemen Mutu yang dikeluarkan oleh organisasi internasional yang bernama International Organization for Standardization. Organisasi berikut diberi nama ISO, berdiri pada 1947 yang bersifat organisasi non pemerintah yang berpusat di Jenewa, Swiss

ISO bukan merupakan singkatan, tapi diambil berasal dari kata isos (bahasa Yunani) yang artinya serupa atau standar. ISO dijadikan ?suatu standar Sistem Manajemen Mutu yang dikeluarkan oleh organisasi internasional yang bernama International Organization for Standardization. Organisasi berikut diberi nama ISO, berdiri pada 1947 yang bersifat organisasi non pemerintah yang berpusat di Jenewa, Swiss

ISO berkenaan proses mutu merupakan proses ISO bersama dengan seri ISO 9000 yang merasa dikeluarkan pada th. 1987. ISO 9000 terdapat beraneka varian yaitu ISO 9000, ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003, dan ISO 9004 APA ITU ISO? .

ISO 9000 menguraikan filosofi lazim berasal dari standar proses mutu, karakteristik, jenis-jenis, dan di mana serta kapan standar ini pas digunakan, serta mendiskripsikan unsur-unsur yang mesti dimasukkan dalam tipe penjaminan mutu ini. ISO 9001 memuat proses mutu untuk desain/ pengembangan, produksi, instalasi dan pelayanan, ISO 9002 untuk produksi dan instalasi, ISO 9003 untuk inspeksi dan pengujian akhir, dan ISO 9004 merupakan petunjuk manajemen mutu dan elemen proses mutu (Sonhadji, 1999).

Sejak diterbitkannya pada th. 1987 sampai sekarang , standar ISO 9000 telah mengalami beberapa perubahan, yaitu pada th. 1994, 2000 dan 2008. Perubahan tahun/versi 1994 (berkaitan bersama dengan management representative (MR), di mana MR mesti orang dalam organisasi, sedangkan sebelumnya versi th. 1987 MR boleh dipegang berasal dari luar organisasi, dan perbaikan kalimat dalam standar, penambahan klausul yang dipersyaratkan pada ISO 9002 dan ISO 9003, penyeragaman penomoran pada ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003, dan penambahan beberapa definisi serta perluasan persyaratan pada beberapa klausul.

Sedangkan Perubahan untuk versi 1994 bersama dengan versi 2000 adalah penggabungan ISO 9001, ISO 9002 dan ISO 9003 menjadi ISO 9001 saja. Perubahan lain adalah struktur yang mendasarkan pola Plan-Do-Check-Action (PDCA), pendekatan proses, penekanan pada pelanggan, dan peningkatan terus menerus (continual improvement), dan penekanan pada peranan dan tanggung jawab manajemen puncak pada proses manajemen mutu (Gazpers, 2001). Pada th. 2000, ISO yang tentang bersama dengan Sistem Manajemen Mutu (SMM) berikut sesudah itu di beri nama bersama dengan ISO 9001:2000 Tips Memilih Jasa Konsultan ISO 

Selanjutnya pada bulan Mei 2008 ISO 9001:2000 diperbaruhi menjadi ISO 9001:2008. Perubahan berasal dari versi 2000 ke versi 2008 tidak sebesar disaat pergantian berasal dari versi 1994 ke versi 2000. Namun demikian, senantiasa terdapat perihal perlu dalam pergantian versi tersebut, diantaranya tentang bersama dengan penyesuaian pada teknologi Info dan penggunaan tenaga kerja luar. Organisasi yang telah mendapatkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2000 mesti lakukan update pada versi 2008 ini selambat-lambatnya pada bulan November 2010.

Disebabkan banyaknya tipe bidang usaha yang tersedia di dunia dan ISO 9001 merupakan tipe standar yang bersifat generik, maka dibutuhkan beraneka tipe guidelines (pedoman). Berikut pedoman berikut yang berlaku spesifik untuk bidang-bidang tertentu, guidelines yang tersedia berikut misalnya; IWA-1 untuk petunjuk implementasi SMM di institusi Rumah Sakit, IWA-2 untuk petunjuk implementasi SMM di instansi pendidikan, IWA-4 untuk untuk petunjuk implementasi SMM di Lembaga pemerintahan. IWA singkatan berasal dari International Workshop Agreement yang merupakan pedoman-pedoman hasil kesepakatan bersama dengan berasal dari suatu forum yang sesudah itu di akui oleh instansi ISO sebagai suatu guidelines berasal dari ISO untuk bidang tertentu.

Disamping standarisasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001), masih tersedia beberapa standard yang tentang bersama dengan bidang atau tipe proses ?lainnya. Berikut standar-standar ISO yang tentang bersama dengan beraneka bidang/jenisnya :

Jenis Standar ISO Nama Standar

ISO 9001 Quality Management System

ISO 14000 Environmental Management System

ISO 22000 Food Safety Management System

ISO 27001 Information Security Management System

OHSAS 18001 Occupational Health & Safety Management System

SA8000 Social Accountability Management System

ISO/TS 16949 Quality Management System ? particular to Automotive Industry